Muchos de los que nos lanzamos el primer día a la compra de nuestro iPhone 3G pudimos hacernos con uno. El iPhone 3G fue lanzado en España el 11 de Julio de 2008, viernes. Los terminales que llegaron a cada tienda fueron mínimos y nosotros no lo pudimos conseguir hasta 4 días después, el día 15.
Se han cumplido 2 años y por tanto la permanencia que no exigía Movistar ha expirado. En teoría, y con cualquier otro terminal parece que se cumple, cuando cumplimos 1 año de contrato Movistar nos desbloquea el móvil para poder ser usado con cualquier otro operador aunque nos quede permanencia, pero con el iPhone no es así. Después de diversas llamadas, de que te diga cada operador una cosa distinta, que te pasen con superiores, que te cuelguen y esas cosas desistes de llamar, y en mi caso, decidí esperar a la finalización de la permanencia.
Ayer se cumplieron los 2 años y decidí llamar. La verdad es que me daba bastante pereza hacerlo por toda la mala experiencia del año pasado, pero me armé de valor y llamé. Después de 1 minuto de hablar con el contestador e intentar que me pasaran con un operador conseguí que me atendieran:
-Buenos días, llamaba para que me desbloquearan mi iPhone porque mi permanencia ha expirado.
-Dígame los datos del titular de la linea. Ok. Dígame el iMei de su terminal. Espere un momento…
15 segundos más tarde…
-Apple ha aceptado el desbloqueo. Inserte una Sim de otro operador y conecte el terminal a iTunes. Le aparecerá un mensaje diciéndole que: “Enhorabuena, su terminal ha sido desbloqueado”. ¿Desea algo más?
Tuve que preguntarle 3 veces si estaba segura que el terminal ya estaba libre porque después de la experiencia del año anterior no me lo creía que en una sola llamada y en 15 segundos el iPhone fuera libre.
Después de despedirme restauré el teléfono y cuando iTunes vio que tenía una Sim no Movistar me lo activó sin problemas (eso antes no me pasaba). A los 3 segundos apareció ORANGE 3G. Efectivamente, el iPhone era libre.
Si os encontráis en la misma situación y vuestro contrato ha vencido no dudéis, es el momento de desbloquearlo.
Suerte!!!
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Pues sí que es un lujo de experiencia
Yo tambien me lo pille el primer dia, pero si yo quiero seguir con movistar tal como estoy o hace falta haga eso no?
@Miguel si quieres seguir con movistar no hace falta que hagas nada pero yo lo haría, por si en algún momento quieres cambiar de operador, vender tu iPhone o simplemente si vas al extranjero y te interesa poner una sim de allí.
Tu contrato no cambiará nada pero nu movil será libre para cuando lo necesites.
Pues yo no he tenido tanta suerte. Llamé ayer dia 16 de julio porqué me vencia mi permanencia. Mi sorpresa fue mayúscula cuando me dijeron que no podian liberar mi telefono. El problema? tuve la mala suerte de cambiar mi terminal en garantia, este tipo de cambio no consta en movistar y por lo tanto no te liberan el teléfono. Llamé a apple y se supone que me enviaran una especie de certificado verificando el cambio de terminal, sólo espero que después movistar lo acepte!!!
En Reino Unido están obligados por ley a desbloqueartelo cuando lo solicites, incluso recien comprado. El otro dia liberé el mio de O2 rellenando un simple formulario de desbloqueo en su pagina web. En menos de 24 horas ya lo tenia libre sincronizado con itunes.
Hola,
Leer esto me tranquiliza. Estoy deseando que pasen estas semanas que me quedan de permanencia para dejar de usar Movistar. Mi experiencia hasta el momento deja bastante que desear. De hecho liberar mi antiguo Nokia me costó un mes de espera… ufff…
Por cierto, échale un ojo a esta encuesta que he montado. Son unas pocas preguntas que nos pueden ayudar a identificar de forma fiable cuáles son los mejores y los peores servicios de atención telefónica a clientes y porqué.
http://apps.facebook.com/la_verdad_sobre_sat/
Es una encuesta completamente independiente.
Distribuid el link y tenedlo a mano para registrar vuestras sensaciones cuando habléis (tanto si llamais vosotros como si os llaman) con alguna empresa (sea del tipo que sea) por teléfono.
Gracias por compartir la info. Espero que al liberar el mio sea todo tan sencillo
David D.
Wenas, pues si que son rapidos para liberarlo si. Te piden el IMEI que viene en la caja del iphone y yata! movil libre. Metes otra tarjeta de otro operador lo conectas al itunes, descargas lo del nuevo operador y a gozar. Un saludo.
Acabo de llamar a movistar y les he dicho que habia terminado mi permanencia y que queria desbloquear el iphone, la operadora me ha solicitado el IMEI del terminal y ha cursado la solicitut, su respuesta es que en un plazo max de 15 días me llegara un sms con el codigo de desbloqueo y una vez que lo tenga que me ponga en contacto nuevamente con ellos. Eso es correcto o me ha vuelto a engañar???
Un saludo.
Hola, yo llame ayer, me pidieron el IMEI, y que modelo era, de cuantos Gb., me dijo que en unos quince dias me llamarian para decirme como iba la liberación, asi lo deje, y cuando colgue le meti una tarjeta de orange y voila me sale el mensajito de marras de que ya esta liberado. La verdad creo que no se enteran muchos estos de movistar, tengo que pensar que les digo cuando me llamen dentro de quince dias.
Os recomiendo que despues de hablar con movistar hagais eso, meter otra tarjeta de otro operador para ver que dice itunes.
un saludo a todos
Confirmo.
Me pidieron nombre, IMEI. No vi ningun mensaje confirmando la liberacion pero mi iPhone ahora funciona con Yoigo.
Somos libres!!!
A mi aun me dura la permanencia, pero ya ha pasado más de un año. Alguien en mi situación ha intentado que se lo liberen? Ha funcionado?
porque hay que ponerlo despues con itunes??
donde vere ese mensaje y como ???
@AleRom el año pasado, cuando ya llebava un año y me quedaba el segundo intenté que me lo liberaran y no quisieron de nunguna manera. No creo que te lo hagan.
@Rexel, iTunes es el que te libera el iPhone cuando contacta con los servidores de Apple. Por tanto tienes que poner una sim de otro operador y conectarlo a iTunes. Te aparecerá una pantalla de que tu iPhone ha sido desbloqueado.
Hola
Acabo da hablar con movistar. Y me dijeron que tengo que esperar 15 dias. Jajaja que ladrones. Mi contrato de permanencia expiro hace 1 mes.
Alguna auyda.
Saludos
Jordi
intenta meter una tarjeta de otro operador, seguro que ya esta liberado, al enchufarlo al itunes te lo dira
suerte
hola a todos. He hecho los pasos que das y efectivamente con el numero de imei me han desbloqueado el iphone. He puesto la tarjeta de vodafone y lo he conectado al itunes. luego lo he apagado y vuelto a encender y por fin libreeee!!!.
javi075: A mí también me cambiaron el iPhone en garantía y me lo han liberado sin problemas. Les dí el IMEI del iPhone original y el del nuevo y no tuve problemas.
A los que se preguntan si les pueden liberar el iPhone sin haber cumplido la permanencia el tema funciona así: si has pagado 12 facturas del contrato de permanencia, por ley deberían liberártelo. Lo que pasa es que Movistar decía que no tenían la herramienta hasta hace poco (curiosamente hasta que han perdido la exclusividad). A partir de ahora, si habéis pagado 12 facturas o más, no deberíais tener problemas.
Hola!!! Yo compré el iphone 3g hace un año por EBAY y se supone que el contrato ya no tiene permanencia, sabeis si podre llamar a Movistar para que me lo liberen simplemente con el IMEI??
Hola de aqui un rato os adjuntare la conversacion con movistar, que me dicen que no lo pueden liberar. Yo llame a dia 27 de julio y anges me dijeron que eran 15 dias, ahora el trabajador de movistar me dice que son 30 dias. Que incivismo.
Vola. Aqui os dejo la conversacion con movistar – http://www.youtube.com/watch?v=Z48r9edtcdc
LADRONES MOVISTAR. LADRONES.
TIMOFONICA VOMISTAR
http://www.youtube.com/watch?v=Zwa5eY9eis0
Hola,
Soy yo otra vez… vaya con las llamaditas a Movistar… son terribles…
Yo he cambiado la encuesta que tenía antes la he puesto en este dominio:
http://www.opinayvenceras.com
Cada vez que hableis con algún servicio de atención al cliente apuntadlo ahí para construir el ranking de las peores empresas en tratar a sus clientes. Distribuid el link a los amigos.
Gracias y ánimo! No estamos solos!!!
David D.
Pfuuuu. 2 horas llevo hablando con apple united states, la llamada gratuitamente y puse una denuncia. No me haran caso, pero que lo sepan los hijos de su madres apple. LADRONES, INCIVISMO. Lo que pasa es que, las teleoperadoras, tenian un voz tan amable, que al final me salió mal de colgar el móvil. Lo que me recuerdo, era que me pasaron en el principio. con el idioma español, y me pasaron una chilena, no muy amable, porque me dijo para poner una denuncia, tendre que llamar a apple españa, le comente que no puedo llamar. porque la llamada me sale 2 $ a minuta, y eso es verdad, 1 euro con 34 centimos. Esto es una barbaridad de dinero, el servicio tendra que ser gratuito, porque están vendiendo un producto tan basurero, y que al final como persona no te lo desbloquean. Digame ustedes, si no me lo desbloquean, donde tengo que ir?
Otro que se une al club de los iphone3g libre y la misma historia. Me dicen 15 días , cuelgo lo conecto a Itunes y VOILA ya es libre… libre , libre , libre !!!
Yo llamé al 609 para solicitar la liberación de mi iPhone 3G y me atendieron bastante bien.
Me dijeron que en 15 días recibiría un SMS con un código y que entonces debería llamarle de vuelta.
El teléfono se lo di a mi novia, que actualmente está en el extranjero, para poder utilizar allí su SIM (una SIM de una operadora de allí).
Total, que no hay manera. Siempre le sale “Parece que esta SIM es incompatible con tu iPhone. Inserta una SIM de un operador compatible”.
Ha sincronizado, ha restaurado ha hecho de todo (siempre conectado ainternet y ha probado tanto con la nueva como con la vieja) y no hay manera.
Yo desde aquí he llamado a Movistar y se limitan a repetirme una y otra vez que hasta que no reciba el sms con el código ellos no pueden hacer nada pero en cuanto les preguntas qué hacer con el código cuando me llegue, se quedan callados porque no tienen ni puta idea. Que vuelva a llamar me dicen.
¿Alguna idea o consejo? ¿A alguien le ha llegado el SMS con el código?
Que cabrones los de telefonica.
Acabo mi contrato de permanencia y cambie de compañia, por gitanos y careros. Con mi nueva tarjeta sim de orange llame a movistar para que me liberaran el telefono, he tardado 2 horas, poniendo reclamaciones, hablando con coordinacion, me han colgado el telefono…etc etc, como me habia cambiado de compañia no me lo querían liberar, por fin, liberado, no existe el esperar quince dias para que te manden un numero de liberacion, no se libera así, Tu solo les has de dar el emai i ellos lo acivan, no han de esperar tampoco a una respuesta de apple, es inmediato! son unos hijos de puta!
a por ellos.
En mi caso tambien restaurado, tras varios intentos de buscar algun metodo alternativo me decidi a que la anterior propietaria del movil solicitara el desbloqueo y lo hace iTunes, restaurado con la tarjeta de operador, a la primera. Saludos
Fantástico! Me veía instalando programas, haciendo jailbreak o incluso pagando por liberarlo, y ha sido llamar, dar el IMEI y listo! Muchas gracias
yo he tenido que restaurar el Iphone para que me pidiera el Upgrade del operador; ahora que ya lo tengo liberado me pregunto si hago el jailbreak se me quedará como antes o seguirá liberado?
pues yo seguí todos los pasos necesarios. hablé con una que no se enteraba de nada. posteriormente una que controlaba algo más (poco). le di el IMEI, comprobó mi teléfono y me dijo que en un mes (me dio un número de gestión) los llamara y me darían un código de desbloqueo (o me lo envíaban en un mensaje. ella no lo tenía muy claro).
conecto con itunes y ni para atrás. no me sale el upgrade del operador en ningún momento y mi tarjeta de yoigo no la reconoce ni de coña. qué hago???? si restauro ¿se me jode el jailbreak que tengo? conseguiré algo si restauro????
por cierto, tengo un 3GS con 4.3.1
bolu2, lo que tienes que hacer es volver a llamar a Movistar. Yo te explico el proceso, pues he liberado ya tres iPhones y sin problemas. Verás, el proceso de liberación del mismo es mucho más fácil de lo que muchos piensan. Los pasos son los siguieres:
1) Llamas y explicas que quieres liberar tu iPhone por IMEI, a lo que tienes derecho a partir de UN AÑO CUMPLIDO DE CONTRATO CON ELLOS, HAYAS O NO ACABADO LA PERMANENCIA, y eso lo dicta la ley. Es decir, si te ponen pegas ante eso, lo único que hay que hacer es colgar y volver a llamar hasta que tengas la suerte de que haya un operador que sepa de lo que hablas, preferentemente español y en horario laboral.
2) Das tu nombre, DNI e IMEI del teléfono, el cual es un número de 15 dígitos que identifica a cada terminal en la red móvil mundial.
3) Una vez que han tomado tu IMEI, lo único que tiene que realizar el operador es INTRODUCIR DICHO IMEI en los servidores de Apple. Una vez hecho esto, te lo deberá de confirmar dicho operador. Das las gracias y cuelgas.
4) Para acabar el proceso de liberación, tienes dos opciones:
- RESTAURAS tu iPhone sin necesidad de tener en posesión una SIM que ni sea de Movistar. En este caso, tras la activación del teléfono tras la restauración, te saldrá un mensaje que dice así: “Enhorabuena, tu iPhone ha sido desbloqueado”. A partir de ahí, tu iPhone QUEDARÁ LIBRE PARA SIEMPRE.
- Si no quieres restaurar, lo que sí tienes que hacer ANTES de enchufar el iPhone al ordenador y sincronizar con iTunes, deberás de extraer la tarjeta SIM Movistar que teóricamente tienes en tu iPhone y cambiarla por la de CUALQUIER OTRO OPERADOR ESPAÑOL O EXTRANJERO. Una vez hecho esto, conectas el teléfono, sincronizas a iTunes y, en unos instantes tu iPhone se apagará Lara volverse a encender. Tras esto, quedará liberado PARA SIEMPRE.
Como nota final, quiero reseñar que todo operador que os diga que hay que esperar 15, 30 o x días para la liberación, o bien está mintiendo o bien no sabe de lo que habla. Ese tipo de liberacion se aplica a la mayoría de los móviles, pero NO a los iPhones. Con lo cual, si os dan esa información errónea, lo mas sensato es colgar el teléfono y volver a llamar.
No son pocas ocasiones en las que nos atiende un operador que desconoce por completo el funcionamiento de su empresa, productos y procedimientos… Más aún cuando, en este caso, Movistar contrata a sudamericanos que trabajan en sus países para que rellenen formularios y dejen tareas pendientes que no se solucionan hasta aquí en España comienza el horario laboral y los trabajadores directos comienzan a hacer sus labores…
Luchemos contra la mentira, la ignorancia y la injusticia… Juntos podemos unirnos y conseguir, con el paso del tiempo, un mundo mejor.
Gracias he llamado al 1004 y en 5 minutos lo tenia debloqueado solo falta conectarlo a itunes.
Hola Nando!
Tengo una duda referente a lo de liberar el iphone:
Ayer llamé a MOVISTAR, di el num de EMEI y me dijo que ya estaba desbloqueado. A continuación me dijo lo de conectarme a Itunes y seguir los pasos.
Aquí mis dudas:
Lo puedo hacer con la tarjeta actual? Movistar.
He pedido la portabilidad a YOIGO por tarifas más baratas y la tarjeta SIM no me ha llegado todavía.
Al actualizarlo en Itunes pierdo toda la información que tiene el Iphone? fotos, música, emails, sms, etc…??
QUe debo hacer? esperar a que llegue la tarjeta de YOIGO y entonces conectarlo a iTunes?
Gracias.
Espero tu respuesta ya sea por aquí o por email
pacobeta@yahoo.es
hola! tengo desde hace tiempo el iphone unlocked y hoy he pedido a movistar que me lo liberara al acabar el periodo de permanencia. me lo han confirmado y he seguido los pasos poniendo la tarjeta de otro operador pero itunes me dice que no reconoce el contenido del telefono y que tengo que restaurarlo. hay alguna forma de hacerlo de otra forma? no me gustaria perder todos los apps del jailbrake e imagino que si restauro todo se borre y ademas sea complicado volver a hacer un nuevo jailbrake y cargar todos los programas que tengo ahora..
muchas gracias!
xavier
Hola, Xavier,
Personalmente, nunca me ha pasado lo que a ti, pues yo jamás he obtenido el unlock mediente jailbreak. Lo he jailbreakeado infinidad de veces, pero nunca lo que desbloqueado para poder usar otras SIMs aparte de la de mi operador, Movistar.
En referencia al debloqueo por mediación de Movistar, no hacía falta que acabaras permanencia, sino tan sólo esperar a un año tras la compra del terminal. Sé que esto no viene cuento ahora, pero te podría servir cuando adquieras otro iPhone en el futuro.
Tiendo a pensar que si tienes el unlocked hecho, tendrás que restaurar para que el desbloqueo por IMEI surta efecto. Lo que yo haría en tu lugar es descargar de Cydia el programa PkgBackUp, el cual guarda una copia de seguridad de todas las aplicaciones y ajustes relacionados con aplicaciones de jailbreak. Cuando bajes el programa y hagas un backup, conéctalo a iTunes y ya tendrás dichos datos codificados en tu libreta de direcciones (un nombre muy largo e ininteligible).
Sé que tardarás horas en hacer todo esto, pero, como te he dicho anteriormente, no te queda otra puesto que tienes hecho el unlocked por jailbreak.
Para cualquier otra aclaración, aquí estaré.
Saludos.
muchas gracias Nando! efectivamente no me ha quedado otra que restaurar. y ya tenia instalado el programa que me comentas por lo que ahora vere si funciona
un saludo y de nuevo muchas gracias!
De nada, Xavier. Si no te importa, dime si la liberación se realizó con éxito. Gracias!
la liberacion se realizo perfectamente Nando. en segundos! un saludo
Hola a todos…queria haceros una pregunta…he comprado un Iphone 3GS en la tienda del Cash Converter, el problema es que el movil es de Movistar y yo tengo Orange, queria saber si podria llamar a movistar para que me liberaran el movil ya que tiene mas de un año, pero al no ser el titular de ninguna linea no se si se podra liberar…alguien me puede ayudar????….ya he intentado a actualizarlo x el itunes y actualiza datos de operador pero no me encuentra el operador…se queda con la raya solitaria buscando linea….Muchas gracias!
¡Hola, Luis! Procedo a contestarte a tu pregunta… Es necesario que de algún modo encuentres al titular de la línea y te proporcione su DNI, pues es indispensable darlo cuando pidas a Movistar que te bloquee el teléfono. No obstante, si esto primero no es posible, tienes la opción de liberarlo en http://www.tyania.es, en donde por tan sólo 21 euros te liberan cualquier modelo de iPhone que pertenezca a Movistar. Tan sólo decirte que ANTES de decantarte por esto último debes decirme un dato que figura en tu teléfono. Dicho dato se averigua en Ajustes –> General –> Información –> Modelo. Por ponerte un ejemplo, mi modelo de iPhone es MC605Y, el cual ratifica que mi teléfono pertenece a Movistar. Este dato de muy necesario para ver si lo puedes liberar por tyania. Espero que estas líneas sean de tu utilidad.
Perdón, Luis, me confuncí en la dirección. Aquí tienes la correcta: http://www.tianya.es
pues a ver, antes de nada agradecerte que respondieses con tanta rapidez. La primera solucion me parece muy muy muy complicada ya que no me van a facilitar los datos del propietario en el Cash Converter….a si que descartado. La segunda no la descarto del todo, te comento el porque, he realizado un “jailbreak” porque habia leido que con otro programa podias liberarlo….pero vamos, mi gozo en un pozo, el jailbreak no consigue arrancar desatado y me toca conectarlo al ordena cada vez que apago y he instalado el programa ese y no me lo ha desbloqueado…a si que…
Bueno, respecto a lo que me solicitabas (que al final me acabo desviando) es lo siguiente MODELO -> MC157Y
Muchas gracias…un saludo
Sinceramente, no te recomiendo la liberación con un programa de Jailbreak como ultrasn0w, pues aparte de consumir más batería, el Jailbreak hace que el sistema operativo se vuelva más inestable…
En cuanto al modelo, se ratifica que Movistar tiene el terminalcasi, en este caso tu iPhone, bloqueado a otras compañías. Con lo cual, la mejor opción que se me ocurre es que te lo liberen en Tianya por IMEI. Tan sólo te sale por 21 euros, y te puedo asegurar que no dólo es la pagina más barata sino de lo más competente. Yo liberé mi iPhone 4 con ellos y sin ningún problema.
Para cualquier duda, aquí me tienes…
Saludos!!
Nando
okkk….muchas gracias por todo…el “Jailbreak” lo queria hacer para lo del tema de las aplicaciones gratuitas, porque (para mi) el Iphone no me gustaba mucho, tenia un Samsung Wave (se que es un poco inferior) pero me encanta ese movil. La cosa era instalarme aplicaciones tipo Whatsapp para ahorrarme un poco de dinero en llamadas. Pero al mirar ayer que la gran mayoria tenian precio pues, no se…en el Wave se podian piratear….
No obstante lo mirare ahora mismo la pagina para ver si lo hago ya, porque en donde lo he preguntado de los 45 € no bajaba. De nuevo muchas gracias por todo. Ya ire comentando como lo llevo. Gracias!
En primer lugar, entiendo lo que quieres decir con lo del Jailbreak. Yo lo he hecho muchas veces, aunque siempre acabo viendo que el telefono no funciona igual, y lo acabo restaurando para reinstalar de una manera limpia el sistema operativo.
El iPhone tiene esa pega, si lo quieres disfrutar bien y sin problemas, acabas con un agujero en el bolsillo… Comprendo que por ese lado eches de menos el Wave. Es normal…
Me alegro de haberte podido ayudar. Es algo que siempre me gusta hacer, pues hay veces que soy yo el que belusca ayuda y me gusta encontrarla.
También me alegro que no hayas pagado los 45 euros por una liberación… No merece la pena habiendo otras páginas que te cobren la mitad.
Ya me contarás tu experiencia. Para cualquier otra cosa, aquí estaré del mismo modo…
Mucha suerte!!
Aaah! Disculpa las erratas, pues no es fácil escribir bien en un iPhone…
la verdad que llevo ya un poquito mal lo del tema que cada vez que se apaga hay que conectarlo de nuevo para que arranque….no me gustaria un dia q se quedase pillado el movil y no pudiese usarlo….respecto a lo de restaurarlo con el IOS original….COMO LO HAGO??? XDDDD…..en el itunes dnd pone restaurar, no?….un abrazp
Antes de restaurar, no olvides hacer una copia de seguridad de tus datos. Conectas iPhone, ejecutas iTunes y cólicas con el botón derecho en el icono de tu iPhone en la parte izquierda de iTunes. Tras esto, seleccionas hacer copia de seguridad. Tras ello, restauras en iTunes.
Por cierto, en pocos días saldrá iOS 5, la nueva actualización del sistema operativo del iPhone.
Un abrazo!
pufff…pocos datos puedo tener ya que lo tengo desde hace 2 dias y aun no he podido trastear con el XDD….de todas formas voy a restaurarlo…una pregunta…no se puede instalar el Cydia sin hacerle el Jailbreak????
No, no se puede… Jailbreak = Cydia
jajajajaj…..ouhhhgggggg….pues nada….y no se puede bajar la aplicacion de algun sitio gratuitamente????? XDDDD….x cierto, si no hay mas remedio la comprare q no me voy a arruinar por 0,79 € k me parece que cuesta pero….para comprarla tengo que poner mi numero de tarjeta y tal y no se yo si es seguro…lo habeis hecho vosotros???